いつもATEEZ（エイティーズ）にあたたかいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

 

ATEEZ - 13TH MINI ALBUM [GOLDEN HOUR : Part.4] の発売を記念して開催されるオフラインイベントの詳細のご案内です。

 

 

※各部【参加締切】時間にて入場口を閉じます。間に合わず遅れて来場された方は、いかなる理由でも一切ご参加いただけませんので、あらかじめご了承ください。

※お早めに参加受付をお済ませいただきますようお願いいたします

※参加受付時間、イベント開始時間は通信環境や会場の都合により、多少前後する場合がございます。

※複数の部に当選されている方は、なるべく早く受付・ご参加をしていただくようお願いいたします。次の部への受付が間に合わない場合でも、振替等はいたしませんので計画的にご参加いただくようお願いいたします。

※ATINY公式パパラッチ会は、受付時間内に本人確認を行い、本人確認が終了し参加締め切り次第チケットに記載の整理番号順にお呼び出しをいたします。

 

天候やトラブル、新型コロナウイルスの感染状況、アーティストの都合により、やむをえずイベントが中止またはメンバーが変更または欠席になる場合がございます。また、イベントの日程・内容が都合により変更になる場合がございます。

会場までの交通費・宿泊費等はお客様ご自身のご負担になり、CD商品の払戻しや返金等も行いません。あらかじめご了承ください。

 

■イベント当日の本人確認について

イベント当日は、当選者受付にてご本人確認を行います。

必ず『本イベント指定の身分証明書』をご用意ください。

ご本人様確認およびイベントの注意事項については以下のページより必ずご確認ください｡

https://www.universal-music.co.jp/ateez/honnin_kakunin/

※必要な身分証の種類､注意事項を必ず事前にご確認ください｡ご確認いただけない場合のトラブルについては対応できませんのでご注意ください｡

■イベント当日に必要なもの
イベント当日は、当選者受付にてご本人確認を行います。下記2点を必ずご持参ください。
1.『電子チケット』
2.『本イベント指定の身分証明書』(写真・コピー・期限切れ不可)

※上記2点をお持ちでない方は、いかなる理由があってもご参加いただけません。あらかじめご了承ください。

※【ATEEZ JAPAN OFFICIAL FANCLUB会員限定】対象イベントに当選された方は、『ATEEZ JAPAN OFFICIAL FANCLUB』デジタル会員証も必ずお持ちください（web版FCマイページよりご提示いただきます。）

■電子チケットについて

Meet Passアプリでの『電子チケット』受取方法は、売買・譲渡の防止のため各イベント前日の18:00頃にチケプラからメールでご案内をいたします｡

ご当選者様は参加券受け取り可能日時になりましたら、Meet Passアプリで『電子チケット』をお受け取りください｡

※メールが受け取れない方は､Meet PassのアプリのイベントTOP受け取り方法を表示しておりますのでご確認ください｡

※『電子チケット』が配信されましたらすぐにダウンロードいただき、お手元に『電子チケット』のご準備をお願いいたします。

 

■イベント参加の注意事項

・当選されたご本人様以外は、いかなる理由でもご入場できません。ご本人様に代わりご家族やご友人が来場された場合も、理由に関わらずご入場できません。

その場合、CD商品の払戻しや返金等も一切行いません。

※イベント会場内外で発生した事故・盗難・チケット詐欺等には、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。

※参加権利の譲渡、転売は固くお断りいたします。また、偽造・複製等の不正は犯罪ですので、発覚した場合は本イベントへの別部、別日のイベント参加権をお持ちでも参加をお断りするとともに今後開催されるイベントにも参加をお断りいたします。悪質な場合は警察に通報いたします。お客様間での盗難・トラブル・チケット詐欺・その他事故等、一切責任を負いかねます。

※『電子チケット』での入場は、スマートフォン・タブレット（一部機種を除く）を使っての入場です。事前にしっかりとスマートフォン・タブレット（一部機種を除く）の充電や起動等のチェックをお願いします。スマートフォン・タブレット（一部機種を除く）の充電切れ・故障等の対応はいたしかねます。

※イベント前日18:00に、『電子チケット』が発券されましたらすぐにダウンロードいただき、お手元に『電子チケット』のご準備をお願いします。

※『電子チケット』で受付・入場を済まされた方はそのまま参加待機になり、列を離れる事はできません。一度列を離れますと再度待機列には戻れず、ご参加いただけなくなりますので、お手洗い等は事前にお済ませください。

※撮影OKのイベントについて、指定された撮影機器以外での撮影は禁止となります。

※撮影禁止のイベントについて、撮影・録音・録画等が発覚した場合、データ消去／機材没収の上、ご退場いただきます。また、本イベントへの別部、別日のイベント参加権をお持ちでも参加をお断りするとともに今後開催されるイベントにも参加をお断りいたします。

※主催者・会場・出演者はお客様間での盗難・トラブル等、一切責任を負いません。

※イベント参加時は、携帯電話・タブレット等の電子機器・ペンライト・スローガンなどをお手に持った状態や、ポケットに入れてのご参加を禁止とさせていただきます。手荷物、かばん・グッズ・人形などいかなるものもお手持ちのままご入場することはできません。

※イベント会場へは大きなお荷物(キャリーバッグ・ベビーカー・パネル・うちわ等も含む)の持ち込みは禁止いたします。会場でお預かりする事はできませんので、事前にコインロッカー等をご利用ください。会場内に持ち込みいただける荷物のサイズは片方の肩にかけられるサイズの手荷物1点までとさせていただきます。

※名札やネームプレートは、名刺サイズのものをピンバッチなどで、洋服に装着してください。

※首掛けのネームプレート・うちわ・手書きの用紙などは禁止いたします。場合によっては会場スタッフの判断で使用をご遠慮いただく可能性もございます。

※指輪や腕時計は、ケガ防止の為に参加前にお外しいただく場合がございます。

※イベントご参加前にスタッフが両手をチェックさせていただきますので、ご協力をお願いします。

※長時間待機列にお待ちいただくのが困難な、お身体の不自由な方はお近くのスタッフまでお申し付け下さい。障がい者手帳、医師の診断書などのご提示をお願いする場合もございますのでご持参ください。

※車いすやご事情のあるお客様は、あらかじめスタッフにご相談ください。

 

■その他注意事項

※飛行機や電車などの公共機関の遅延による来場遅れでの参加対応もいたしません。必ず時間には余裕を持ってお越しください。

※受付時・入場時に、お連れ様を列に呼び入れるなどの割り込み行為は禁止いたします。

※撮影OKのイベント以外では、受付・入場後は携帯電話・スマートフォン・カメラ・スマートウォッチ等は「必ずかばんの奥の方」へおしまい下さい。かばんの上や横・ポケット・胸ポケット等、携帯電話・スマートフォン・カメラ等が見えた場合は確認のためにスタッフよりお声かけさせていただき、機器の状態確認を行いますので、あらかじめご了承ください。

※イベント会場内外で発生した事故・盗難等には主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理してください。

※イベント会場での飲食につきましては、会場の規定にお従いください。

※イベント会場へのお問い合わせはご遠慮ください。

 

※イベントの当落に関するお問い合わせに関しましては、いかなる場合でも一切お答えすることはできません。

 

イベントはお客様のご理解とご協力のもと、実施できております。注意事項をお守りいただくようお願いいたします。

その他の詳細、注意事項に関しまして追加が発生する場合は後日ホームページにて発表させていただきます。

 

[イベントに関するお問い合わせ]

●ユニバーサル ミュ－ジック カスタマー・サービスセンター（お客様相談窓口）

（月～金　10:00～18:00　※祝・祭日除く）

https://support.universal-music.co.jp/hc/ja

＊お問い合わせへのご返答は、メールにてご連絡差し上げております。

＊お問い合わせ内容によっては、返信にお時間をいただく場合がございます。

＊営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の回答とさせていただきます。

 

[ご応募に関するお問い合わせ]

●チケプラ カスタマーサポート

https://tixplus.jp/support/tixplus/

●予めよくあるご質問を確認ください

https://qa.tixplus.jp/

営業時間：11:00～18:00(土日祝除く)

※予めよくある質問をご確認後、ページ下部にございます「お問い合わせページはこちら」よりお問い合わせください。

 

[電子チケット・MeetPassアプリに関するお問い合わせ]

●Meet Pass カスタマーサポート

https://tixplus.jp/support/meetpass/

●予めよくあるご質問を確認ください

https://faq.tixplus.jp/meetpass/

営業時間 11:00～18:00(土日祝除く)

※イベント日やシステムメンテナンス期間により、受付時間が変更になる場合があります。

※イベント前日〜当日の間のお問い合わせは対応いたしかねます｡会場のインフォメーションにお越しください｡

 

※各お問い合わせはATEEZ JAPAN OFFICIAL SITEにお問い合わせいただいてもお答えできかねます。必ず上記の各窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。